Bir telaş mirası
Gales'in bir sektör üzerindeki kalıcı etkisini nasıl şekillendirdiği
O zamanlar 5 ve 8 yaşlarında olan iki oğlan, işi erken yaşta öğrendi. Ortak olarak nasıl çalışılacağını. İnsanlara nasıl yaklaşılacağını. Her şeyin değerini. Ve tabii ki nasıl telaşlanılacağını.
İlk olarak 1950'lerin sonlarında büyükannelerini ziyaret ettikleri sırada Miami Beach'teydi. Birlikte kumda çalıştılar, 2 sentlik depozito karşılığında iade edebilecekleri soda şişeleri topladılar. Daha büyük bir nikel şişesi bir home run'du. Bazı şişeler bulundu; çoğu kazanıldı.
Ron Gale, "Battaniyelerinin üzerinde bu insanlara gidiyorsunuz ve boş şişeleri var," diye hatırlıyor. "Bu yüzden onlara sadece 'Onları almamızı ister misiniz?' diye soruyorsunuz. Ve diyelim ki battaniyenin üzerinde bir kızla birlikte olan genç bir adam görüyorsunuz. Peki, biraz para kazanmaya çalışan iki küçük çocuğa kim hayır diyebilir ki?"
Gale, Ron ve Jan kardeşler o zamanlar farkında olmasalar da, Güney Florida güneşinin altında bir dizi işe dönüşecek tohumları ekiyorlardı.
Aile gezilerinde şişeleri dolaştırmaktan, tomurcuklanan girişimciler dikkatlerini New Jersey'deki komşularının sorunlarını çözmeye çevirdiler - ilk sadık müşterileri olacak komşular. Çocuklar çim biçti, yaprakları topladı ve kar küredi.
Jan Gale, "Bunu sonsuza dek birlikte yaptık," diyor ve "bizim için muhteşem bir deneyimdi. Gerçekten inanılmazdı."
Çok geçmeden, çocuklar babalarının ve amcalarının işlettiği işletmede hayal edilebilecek her şeyin ortasında olacaklardı. Babaları hurda metali çok iyi biliyordu ve diğer şeylerin yanı sıra, çocuklara satılabilecek veya yeniden kullanılabilecek eşyaların değerini öğretti.
Ron, ayıklama, öğütme ve yakmanın kirli ve zorlu bir iş olduğunu, ancak "bir şeyin değerini, bir şeyin ne kadar değerli olduğunu öğreniyorsunuz" diyor.
2024 yılına geldiğimizde, Gale kardeşlerin International Process Plants (IPP) ve Gale Group bünyesindeki bağlı şirketlerin kurucu ortakları olarak aynı dairesel ekonomi prensiplerini uygulamaya başladıkları 47. yıllarına girdiklerini görüyoruz.
Bugün hala müşterilerin sorunlarını çözmek için çabalıyorlar, bu arada zorlukların üstesinden geliyorlar; çocukken bozuk bir çim biçme makinesini nasıl tamir edeceklerini bilmekten, küresel ekonomide dikkatli bir şekilde yol almaya ve kullanılmış ekipman pazarına girmeden önce çeşitli işlere ne zaman girip çıkacaklarını bilmeye kadar.
Jan, "Birlikte geçirdiğimiz ilk yıllar gerçekten muhteşem bir temel oluşturdu," diyor. "Ve bir şey sağlam bir temel üzerine inşa edildiğinde, gidebildiğiniz veya gitmeniz gereken yere kadar gidebilirsiniz."
Kardeşlerin birbirlerinin güçlü yanlarını ve tutkularını kullanması da yardımcı oluyor. Ron'un dediği gibi, "Jan her zaman benden çok daha fazla operasyonel odaklıydı. Ve ben muhtemelen daha çok satışa meraklıydım."
IPP Başkan Yardımcısı Ross Gale, babası Jan ve amcasının bu kadar başarılı olmasını sağlayan şeyin "doğal bir merak" olduğunu söylüyor.
Ross Gale aile hakkında "Öğrenmeyi seviyoruz," diyor. "Ve insanlarla konuşarak, bitkileri ziyaret ederek anında öğrenmeyi seviyoruz. Müşterilerimizin farklı süreçlerini açıklamalarını her zaman duymayı severiz ve sonra bunları diğer deneyimlerimizle nasıl ilişkilendireceğimizi çözebiliriz."
Müşterilerin sorunlarını çözme arzusu, Gale Group'un yıllar içinde neden büyüdüğünü ve Doğu Almanya Duvarı yıkıldığında ekipman satın almaktan başlayarak şu anda 13 yabancı ülkede ofis işletmeye kadar dünyanın dört bir yanında fırsatlar bulduğunu açıklıyor.
Ailenin yeni ekipman satışı konusunda ilk girişimi olan en yeni şirketleri Gale Process Solutions'dır.
GPS, belirli kullanılmış ekipman parçalarındaki kıtlık nedeniyle doğdu. Gales, müşteri siparişlerini rakip oranlarının altında karşılayabileceklerini ve daha hızlı gönderebileceklerini biliyorlardı. Bu, ailenin nesillerdir yaptığı bir şey.
Ross, "Bir toplantıda otururken ve biri 'Geçmişiniz nedir - bir proses mühendisi, bir kimya mühendisi mi?' diye sorduğunda bundan daha gurur verici bir şey olamaz. Hayır, onlara sokaktan öğrendik diyorum," diyor. "Ve her zaman bir müşteriyi mutlu bırakmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Babamdan ve amcamdan öğrendiğim şey bu."
Jan, şirketin aynı zamanda The Gale Group'ta "çok yetenekli bir insan grubuna sahip olduğu için son derece şanslı" olduğunu, "birlikte nasıl çalışılacağını ve başarılacağını bilen insanlar" olduğunu da hemen ekliyor.
Jan, bu en iyi çalışanlardan bazılarının, Gales'in bir tesisi satın alıp IPP'ye devretmeyi denetlemek üzere tutulan bir yöneticiyle bağlantı kurmasının ardından gemiye bindiğini belirtiyor. Ekipmanı yeniden kullanma konusundaki deneyimleri göz önüne alındığında, Gales'in kalifiye personeli de dairesel ekonominin bir parçası haline getirmesi şaşırtıcı değil.
Kardeşler ayrıca, iş hayatına girip çıkma, bazı anlaşmalardan vazgeçme ve en büyük ve en güvenilir kullanılmış proses tesisleri, sistemleri ve ekipmanları satıcılarından birini kurma konusunda şanslı olduklarını da fark ettiler.
Miami Beach'te şişe satmaktan çok uzak.
"40 veya 50 yıl sonra bunun ne olacağını bildiğinizi söyleyerek başladığınızı sanmıyorum," diyor Ron. "Ne denir? 'Tanrı'nın güldüğünü duymak ister misin? Onlara sadece planından bahset.'"
Kardeşler, yol boyunca "birkaç engel" hakkında sorulduğunda gülenler oluyor. Röportajlar sırasında, 30 yıl önceki bir anlaşmayla ilgili küçük ayrıntılarda birbirlerini gelişigüzel düzeltebilirler, ancak karşılıklı saygı ve sevgilerini fark etmemek zor.
Jan, "Aramızda tartışmasız bir güven var," diyor. "Hayatımda hiçbir gün -asla!- kardeşimin 100% arkamda olduğunu ve ne olursa olsun arkamda olduğunu bilmediğim bir gün olmadı."
Ron da aynı görüşte.
"Diğer adamın adil payından fazlasını alıp almadığı konusunda hiçbir zaman endişelenmemize gerek kalmadı. Hiçbir zaman böyle bir şey hakkında endişelenmedik. Her zaman, bilirsiniz, bu sıkışıklıktan nasıl kurtuluruz ya da başka bir anlaşmaya nasıl gireriz?"
Ve eğer Gale ailesi hakkında bir şey biliyorsanız, bir sonraki anlaşmanın muhtemelen çoktan hazırlandığını biliyorsunuzdur.
TR 
EN 
ES 
FR 
PL 
DE 
AR 
UR 
HI 
NL 
IT 
UK 
RU 
JA 
PT 
ZH