Наследие суеты
Как штормы оказали долгосрочное влияние на отрасль
Двое мальчиков, которым тогда было не больше 5 и 8 лет, рано узнали о бизнесе. Как работать в качестве партнеров. Как находить подход к людям. Ценность всего. И, конечно же, как суетиться.
Сначала это было на Майами-Бич во время визитов к бабушке в конце 1950-х. Вместе они работали на песке, собирая бутылки из-под газировки, которые можно было вернуть за 2 цента. Большая никелевая бутылка была хоумраном. Несколько бутылок были найдены; большинство были заработаны.
«Вы идете к этим людям на одеялах, а у них пустые бутылки», — вспоминает Рон Гейл. «Поэтому вы просто спрашиваете их: «Хотите, чтобы мы их забрали?» И, скажем, вы видите подростка, который идет с девочкой на одеяле. Ну, кто откажет двум маленьким детям, пытающимся заработать немного денег?»
Братья Гейл, Рон и Ян, возможно, не осознавали этого в то время, но под солнцем Южной Флориды они сажали семена, которые впоследствии переросли в ряд предприятий.
От торговли бутылками во время семейных поездок начинающие предприниматели переключили свое внимание на решение проблем соседей в Нью-Джерси — соседей, которые стали их первыми лояльными клиентами. Мальчики косили траву, сгребали листья и расчищали снег.
«Мы делали это вместе вечно», — говорит Ян Гейл, — «и это был для нас невероятный опыт. Просто потрясающе».
Вскоре мальчики оказались в центре всего, что только можно себе представить, в бизнесе, которым управляли их отец и дядя. Их отец знал металлолом вдоль и поперек и, помимо прочего, научил мальчиков ценить предметы, которые можно продать или переделать.
По словам Рона, сортировка, измельчение и сжигание были грязной и тяжелой работой, но «зато ты узнаешь ценность вещей, сколько они стоили».
Перенесемся в 2024 год: братья Гейл вступают в 47-й год своей деятельности, применяя те же принципы экономики замкнутого цикла в качестве партнеров-основателей International Process Plants (IPP) и дочерних компаний в составе The Gale Group.
Сегодня они по-прежнему работают и решают проблемы клиентов, преодолевая трудности на своем пути — от знания того, как починить сломанную газонокосилку, когда они были еще детьми, до осторожного ориентирования в мировой экономике и понимания того, когда следует входить и выходить из различных видов бизнеса, прежде чем выходить на рынок подержанного оборудования.
«Наши первые годы вместе действительно заложили потрясающий фундамент», — говорит Ян. «А когда что-то построено на прочном фундаменте, ты можешь подняться так высоко, как только можешь или нужно».
Тот факт, что братья используют сильные стороны и страсти друг друга, также помогает. Как говорит Рон, «Ян всегда был гораздо более ориентирован на операционную деятельность, чем я. А я, вероятно, больше занимался продажами».
Росс Гейл, вице-президент IPP, называет «природным любопытством», которое делает его отца, Яна и дядю такими успешными.
«Нам нравится учиться», — говорит Росс Гейл о семье. «И нам нравится учиться на ходу, общаясь с людьми, посещая заводы. Мы всегда любим слушать, как наши клиенты объясняют свои различные процессы, и тогда мы можем понять, как соотнести их с нашим другим опытом».
Именно это желание решать проблемы клиентов объясняет, почему The Gale Group с годами расширилась и нашла возможности по всему миру: от покупки оборудования в Восточной Германии после падения стены до открытия офисов в 13 зарубежных странах.
Их новая компания — Gale Process Solutions, первый опыт семьи в продаже нового оборудования.
GPS появился из-за нехватки некоторых подержанных единиц оборудования. Гейлы знали, что могут выполнять заказы клиентов по ценам ниже конкурентов и доставлять быстрее. Это то, чем занимается наша семья уже несколько поколений.
«Ничто не делает меня более гордым, чем когда мы сидим на совещании и кто-то спрашивает: «Какое у вас образование — инженер-технолог, инженер-химик?» Нет, говорю я им, мы учились на улице», — говорит Росс. «И мы просто делаем все возможное, чтобы клиент всегда оставался доволен. Этому я научился у своего отца и дяди».
Ян поспешил добавить, что компании также «чрезвычайно повезло иметь в The Gale Group очень квалифицированную группу людей», «людей, которые знают, как работать вместе и добиваться результатов».
Некоторые из этих лучших сотрудников, отмечает Ян, пришли на борт после того, как Гейлы приобрели завод и установили связь с менеджером, который остался контролировать передачу IPP. Учитывая их опыт в перепрофилировании оборудования, неудивительно, что Гейлы также сделали квалифицированный персонал частью круговой экономики.
Братья также понимают, что им повезло иметь возможность входить и выходить из бизнеса, отказываться от определенных сделок и создать одного из крупнейших и самых надежных дилеров подержанных технологических установок, систем и оборудования.
Это далеко не то же самое, что торговать бутылками на Майами-Бич.
«Я не знаю, вы когда-нибудь начинали с того, что знаете, что будет через 40 или 50 лет», — говорит Рон. «Как там говорится? «Вы когда-нибудь хотели услышать смех Бога? Просто расскажите ему о своем плане».
Братья — те, кто смеется, когда их спрашивают о «нескольких неурядицах» на этом пути. Во время интервью они могут небрежно поправлять друг друга по незначительным деталям сделки 30-летней давности, но их взаимное уважение и любовь трудно не заметить.
«Между нами существует несомненное доверие», — говорит Ян. «Не было ни дня в моей жизни — никогда! — когда бы я не знал, что мой брат на все 100% поддерживает меня и поддерживает, что бы ни случилось».
Рон разделяет это мнение.
«Нам никогда не приходилось беспокоиться о том, что другой парень берет больше, чем ему положено. Мы никогда не беспокоились ни о чем подобном. Всегда было так: как нам выбраться из этой передряги или заключить другую сделку?»
И если вы что-нибудь знаете о семье Гейл, то следующая сделка, вероятно, уже находится в разработке.
RU 
EN 
ES 
FR 
PL 
DE 
AR 
UR 
HI 
NL 
TR 
IT 
UK 
JA 
PT 
ZH